У сучасному світі існує безліч пропозицій для клієнтів в сфері готельного бізнесу. Ми можемо побачити масу різних готелів та інших житлових приміщень для оренди, які можуть відрізнятися за рівнем сервісу, запропонованого клієнтам. Попит на послуги готелів завжди на високому рівні. Щодня звертається велика кількість клієнтів: туристи, гості міста, співробітники у відрядженнях та інші відвідувачі. Кожен заклад подібного роду намагається максимально відповідати всім стандартам обслуговування клієнтів. Це стосується не тільки організації комфортних умов перебування в готелі, але і безпеки як відвідувачів, так і персоналу.
Більшість готелів або готелів являють собою ціле комплексне спорудження, що складається з різного роду приміщень. До них відносяться і житлові кімнати, і місця проведення розважальних заходів, а також місця технічного обслуговування. Звичайно ж, скрізь присутній охоронний персонал, але навряд чи у якомусь готелі буде така кількість охоронців, яке дозволить контролювати всю територію. Для забезпечення безпеки відвідувачів і персоналу, а також для контролю за збереженням майна використовують системи відеоспостереження. Крім цього, камери відеоспостереження дозволять проконтролювати виконання роботи працівниками. Можна визначити основні завдання, які покладаються на систему відеоспостереження в готелі:
- камери відеоспостереження можуть запобігти або зафіксувати вже сталися крадіжки в готелі. Це може бути як крадіжка майна відвідувачів зловмисниками, так і випадки крадіжок самого персоналу.
- моніторинг подій на території готелю, а, відповідно, своєчасна реакція на яку-небудь подію;
- трансляція зображення з камер відеоспостереження дозволяє зафіксувати різні загрози техногенного характеру, які можуть призвести до надзвичайних подій.
- запис з відеокамери служить підтвердженням того, що сталося конфлікту і здатна допомогти у виявленні винних;
- контроль всіх прибулих і з’їжджають постояльців готелю;
- здійснення контролю над фінансовими операціями та співробітниками, які за них відповідають.
Як правило, на території готелю розташовується досить велике
кількість камер відеоспостереження. Обладнання підбирається в залежності від потреб і завдань, які будуть перед ними поставлені. 
Якщо система відеоспостереження має доступ до віддаленого перегляду відеокамер за допомогою інтернет-з’єднання, це додає ще більше переваг. Картинку з камер відеоспостереження, підключених до хмарного сервісу, можна побачити в будь-якому місці і з будь-якого пристрою. Наприклад, хмарний сервіс Cambat дозволяє отримувати зображення в режимі реального часу, а також зберігати всі архівні записи в хмарному сховищі на необхідний термін.
Система відеоспостереження дає безліч переваг як гостям, так і власникам закладу. Для гостей — це гарантія спокійного перебування в готелі або готелі, а для власника — підвищення конкурентоспроможності за рахунок забезпечення високого рівня безпеки.
